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GĂ©nĂ©ral 

Avec "Cosch", dans nos conditions gĂ©nĂ©rales et conditions, nous nous rĂ©fĂ©rons Ă  la Cosch V.O.F., dont le siège est situĂ© Ă  Nuenen, Pays-Bas et situĂ© Ă  Nuenen, Helsestraat 1b, 5674 BA Nuenen, tel.nr: 31407871000, emailadres info@schleich-shop.eu. Cosch est inscrite dans le commerce sous le nom de la Cosch BV. dans la chambre de commerce d'Eindhoven, KVK numĂ©ro 67689051, TVA Pay Bays: NL0092.76.555.B01

Application 

Ces conditions gĂ©nĂ©rales & coniditions sont applicables sur toutes les entitĂ©s juridiques, dont Cosch agit en tant que fournisseur de marchandises. 

Offres 

Toutes les offres de Cosch sont non-incarcĂ©ration. Les offres sont sous rĂ©serve de disponibilitĂ©. Cosch a le droit de fournir des produits comparable de ou pour annuler la commande. Erreurs typographiques sont allways rĂ©servĂ©s. 

Accord 

L'accord entre Cosch et l'acheteur sera mis en place pour le moment, la confirmation de commande est affichĂ© Ă  l'Ă©cran. 

Deliverytime 

Cosch utilise une pĂ©riode maximale de 30 jours. Après les dĂ©lais de livraison maximum de 30 jours, vous avez le droit de retirer sans raison Le deliverytimes ci-dessus sont indicatives, mais ne peut jamais ĂŞtre utilisĂ©e comme pĂ©riode finale. Cosch n'est jamais responsable des dommages Ă  la suite de l'excĂ©dant gĂ©nĂ©ralement le dĂ©lai de livraison maximum. 

 

ExpĂ©dition, une facture et paymennt mĂ©thodes 

Les commandes sont expĂ©diĂ©es via GLS, PostNL ou TNT Post. Cosch confirme votre commande par e-mail Ă  l'adresse courriel qui a Ă©tĂ© fourni au cours de la procĂ©dure de commande. Dans cet email, le montant total de l'envoi est donnĂ©. La facture sera livrĂ©e avec les produits. Tous les prix incluent la TVA pour les livraisons de l'UE et hors TVA pour les livraisons hors de l'Union europĂ©enne. 

IMPORTANT: Si vous, pour une raison quelconque, souhaite se retirer de votre commande, s'il vous plaĂ®t rĂ©pondre dans les 24 uur via e-mail ou par tĂ©lĂ©phone. Cosch suppose que, lorsque aucune rĂ©action a eu lieu, pour ordonnance dĂ©finitive. 

There are 5 ways of payment: 

1. Payment via iDeal (only for Dutch bank account holders)

2. Pay afterwards via Billink (only for Dutch bank account holders, + € 1.49)

3. Payment via Paypal (+ 3.4%)

4. Payment via Bancontact (BE)

5. Prepayment to account Rabo NL36 RABO 01091 13 640, BIC RABONL2U

 

Refroidissement pĂ©riode 

Après de RĂ©ception des marchandises, le consommateur a le refroidissement PERIODE DE de 14 jours pour retourner la marchandise, sans qu'il soit nĂ©cessaire de fournir une explication. Le consommateur doit prendre soin de retourner les produits, propely emballĂ©s pour Ă©viter tout dommage aux produits. Dans le cas d'une revendication correcte, Cosch dans les 14 jours après la RĂ©ception des marchandises, le retour du paiement, Ă  l'exception de l'expĂ©dition et frais d'administration. Dans le cas oĂą les produits ne sont pas selon l'attente, ils peuvent ĂŞtre retournĂ©s dans les 2 semaines si elles inutilisĂ©e et dans son emballage intact. Cosch sera de retour le paiement des marchandises en retour, Ă  l'exception de l'expĂ©dition et frais d'administration. Le consommateur doit prendre soin de retourner les produits, propely emballĂ©s pour Ă©viter tout dommage aux produits. 

ConfidentialitĂ© 

Cosch handels vos donnĂ©es personnelles avec soin. Cela signifie que Cosch n'offriront jamais Ă  ce informatie Ă  d'autres. 
Cosch vous demande d'indiquer votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et adresse e-mail, afin que nous, en cas nĂ©cessaire, peuvent communiquer avec vous. 
Les exigences lĂ©gales pour la protection des renseignements personnels tel qu'il est Ă©crit dans la «Wet persoonsregistraties / de Wet Bescherming Persoonsgegevens", sont propely suivie par Cosch. Allways clients ont la possibilitĂ© d'examiner les renseignements sur leur compte propre, de l'actualiser et de supprimer les informations. Au cas oĂą un client souhaite voir supprimer leur compte, nous vous demandons d'envoyer un courriel Ă  info@schleich-shop.eu avec le sujet: "supprimer les informations de compte". Ce n'est possible qu'avec l'utilisation du courrier Ă©lectronique qui est reliĂ© au compte ou d'une copie d'une identification lĂ©gale. 
Cosch va stocker les informations fournies par le client dans un fichier. Cette information sera utilisĂ©e pour traiter la commande du client. 
Vos informations sont stockĂ©es par Cosch dans un système automatisĂ©. Vous pouvez recevoir un avis sur une base rĂ©gulière, par exemple sur les nouveaux produits ou des offres spĂ©ciales. Dans ce cas, vous pouvez mettre Ă  jour votre compte personnel avec l'option "recevoir le bulletin« marquĂ©. 
Guarante, Non-satisfaction retour et plaintes 
Bien sĂ»r, Cosch prend des efforts particuliers pour complĂ©ter votre commande aussi bonne que possible. 
Sur tous les produits, tel que livrĂ© par l'intermĂ©diaire Cosch les règles des garanties juridiques communes sont applicables. 
Le client a l'obligation de procĂ©der Ă  la livraison correctement afin de vĂ©rifier si elle est conforme Ă  l'attente. Si ce n'est pas le cas, les demandes du client Cosch Cosch d'informer dès que possible, et en tout cas dans les 21 jours après l'accouchement ou lorsque l'avis du problème. Cosch demandes motivation appropriĂ©e et Ă©crite du problème. 
Dans le cas oĂą le produit est comble les pas de l'accord, le client a la possibilitĂ© de recevoir un produit de remplacement ou de faire virer le montant du produit retournĂ©. 
En confirmant la commande, vous avez convenu d'accepter les termes et conditions. 

Cosch n'est pas responsable des incohĂ©rences de prix, images ou textes sur le site. 

Dans le doute est la version néerlandaise des conditions.

Les plus récente mise à jour: 2 janvier 2014 (actualiser des tarifs).